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고객지원센터

서울서부지사 임시 폐쇄 후 영업재개 관련 안내문

고객분들께 항상 감사의 말씀을 드리며, 서울서부지사 영업점 운영과 관련하여 안내드립니다.

서울서부지사 직원이 코로나19 확진자로 판정됨에 따라 고객님과 직원의 안전을 위하여 해당 영업점은 방역당국의 소독 후 2021.1.4.(월) 임시 폐쇄한 바 있으며, 기존 서울서부지사 소속 직원들은 보건당국 검사 결과에 따라 자가격리 조치하였습니다.

2021.1.5.(화)부터는 대체 인력 투입을 통해 영업을 재개하며, 긴급한 업무 등은 사전 유선상담 후 내방하여 처리가 가능함을 안내드립니다. 영업점 방문시에는 마스크 착용 등 예방수칙을 준수하여 주시기 바랍니다.

아울러, 최근 서울서부지사를 방문하신 고객님께서는 의심증상(발열 37.5도 이상 혹은 호흡기 증상 등) 발견 시 질병관리본부 콜센터(1339)에 문의하시고 안내를 받으시기 바랍니다.

이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며 주택도시보증공사는 고객님의 안전을 위해 최선을 다하겠습니다.

2021년 1월 4일