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주택도시보증공사 콜센터 이용안내
주택도시보증공사 ARS 코드안내
| ARS번호 | |||||
| 1단계 | 2단계 | 3단계 | |||
| 1 | 전세보증금반환보증 | 1 | 신규가입 문의 | 1 | 서류 문자안내 |
| 2 | 영업지사 문자안내 | ||||
| 3 | 위탁은행 문자안내 | ||||
| 4 | 모바일 보증 이용방법 문자안내 | ||||
| 5 | 보증료 안내 | ||||
| 0 | 상담사 연결 | ||||
| 2 | 보증갱신 문의 | 1 | 보증기간 연장 서류 문자안내 | ||
| 2 | 보증금 증액 및 기간 연장 서류 문자안내 | ||||
| 0 | 상담사 연결 | ||||
| 3 | 조건변경 문의 | 1 | 집주인 변경 서류 문자안내 | ||
| 0 | 상담사 연결 | ||||
| 4 | 보증해지 문의 | 1 | 보증해지 서류 문자안내 | ||
| 0 | 상담사 연결 | ||||
| 5 | 보증사고 문의 | 1 | 보증이행 청구 서류 문자안내 | ||
| 0 | 상담사 연결 | ||||
| 2 | 임대보증금보증 | 1 | 신규가입문의 | 1 | 전세보증금반환보증 및 전세안심대출 관련 문의 |
| 2 | 신청구비서류 문자안내 | ||||
| 3 | 보증료할인 문자안내 | ||||
| 4 | 영업지사 문자안내 | ||||
| 5 | 상담사 연결 | ||||
| 6 | 상담사 연결 | ||||
| 2 | 보증갱신 문의 | 1 | 갱신 및 연장 서류 문자안내 | ||
| 0 | 상담사 연결 | ||||
| 3 | 조건변경 문의 | 1 | 조건변경 서류 문자안내 | ||
| 1 | 상담사 연결 | ||||
| 4 | 보증해지 문의 | 1 | 보증해지 서류 문자안내 | ||
| 1 | 상담사 연결 | ||||
| 5 | 보증사고 문의 | 1 | 보증이행 청구 서류 문자안내 | ||
| 1 | 상담사 연결 | ||||
| 6 | 임차인 연장 문의 | 1 | 임차인 연장 서류 문자안내 | ||
| 1 | 상담사 연결 | ||||
| 3 | 주택도시기금대출 | 1 | 기금e든든 및 자산심사문의 |
1 | 기금e든든 신청 방법 문의 |
| 2 | 기금e든든 오류 및 장애 문의 | ||||
| 3 | 기금e든든 이용방법 문자안내 | ||||
| 4 | 상담사 연결 | ||||
| 2 | 버팀목 등 기금 전세자금 대출 문의 |
1 | 기금상품안내 페이지 문자안내 | ||
| 2 | 버팀목전세자금대출 일반대출 문의 | ||||
| 3 | 중소기업취업청년 전월세보증금대출 문의 | ||||
| 4 | 청년전용 버팀목전세자금 문의 | ||||
| 5 | 신혼부부전용 전세자금 문의 | ||||
| 6 | 청년전용 보증부월세대출 문의 | ||||
| 7 | 주거안정월세대출 문의 | ||||
| 0 | 상담사 연결 | ||||
| 3 | 디딤돌 등 기금 주택구입자금 대출 문의 |
1 | 기금상품안내 페이지 문자안내 | ||
| 2 | 내집마련 디딤돌대출 문의 | ||||
| 3 | 신혼부부전용 구입자금대출 문의 | ||||
| 4 | 신혼희망타운전용 주택담보장기대출 문의 | ||||
| 5 | 공유형 모기지 문의 | ||||
| 0 | 상담사 연결 | ||||
| 4 | 수탁은행 문자안내 | ||||
| 4 | 국민주택채권 및 청약 | 1 | 국민주택채권 매입금액 확인방법 안내 | ||
| 2 | 국민주택채권 매입 기준 문의 안내 | ||||
| 3 | SELF 채권매입 도우미 링크 문자안내 | ||||
| 4 | 채권매입 은행 문자안내 | ||||
| 5 | 청약 관련 문의 | ||||
| 5 | 도시재생 | 1 | 씨앗융자 | 1 | 씨앗융자 대상 문의 |
| 2 | 신청구비서류 문자안내 | ||||
| 0 | 상담사 연결 | ||||
| 2 | 소규모주택정비 사업융자 |
1 | 소규모주택정비사업융자 대상 문의 | ||
| 2 | 융자한도 및 기간, 이율 문의 | ||||
| 0 | 상담사 연결 | ||||
| 3 | 도시재생지원 융자 | 1 | 도시재생지원융자 대상 문의 | ||
| 2 | 융자한도 및 기간, 이율 문의 | ||||
| 0 | 상담사 연결 | ||||
| 4 | 노후산업단지 재생지원 융자 |
1 | 도시재생지원융자 대상 문의 | ||
| 2 | 융자한도 및 기간, 이율 문의 | ||||
| 0 | 상담사 연결 | ||||
| 5 | 영업센터 문자안내 | ||||
| 6 | 그 외 보증 및 기타문의 |
1 | 위탁은행 보증 문의 | ||
| 2 | 개인보증 상품 문의 | ||||
| 3 | 기업보증 상품 문의 | ||||
| 4 | 기타 문의 | ||||
| 5 | 상담사 연결 | ||||
※ 업무구분에 따라 ARS번호 입력하면 바로 상담사 연결됩니다.