문의 및 민원 접수 < 전자민원/FAQ < 고객지원센터

고객지원센터

문의 및 민원 접수

제목
전세계약시 근저당설정 말소조건
고객분류
개인
사업분류
보증상품
상품분류
전세금안심대출보증
상태
완료
유형분류
보증관리 및 이행
물건지 정보
서울 강북구
작성일
2024-07-19
공개여부
공개
사업장명

버팀목전세대출 중 전세금안심대출 문의입니다
전세계약서의 특약내용중에
"임대인은 모든 선순위(근저당권)는 잔금일까지 말소하기로 한다"
라고 되어있는대
만약 잔금일에 임대인에게 전세대출금 포함 잔금을 전액 지급하였는대도 임대인이 근저당설정 말소를 안해주는 경우
위 조건일때
전세기간 만기가 되어 임대인이 보증금을 돌려주지 않으면 전세금안심보증으로 전세보증금을
돌려받을수 있는지 문의 드립니다.

첨부파일
첨부파일이 없습니다.

답변 내용

답변부서
서울북부이행관리팀
연락처
02-6021-8658

귀 댁의 행복을 기원하며 신청하신 홈페이지 민원에 대한 유선상담 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하께서 제기하신 민원은 이행청구 가능 여부 에 관한 내용입니다.

귀하께서 양해하신 바와 같이 제기하신 민원은 전화상담으로 갈음하고자 하며,
추가적인 문의사항은 아래의 담당자에게 연락주시면 친절히 안내드리겠습니다.

영 업 점 : 서울북부관리센터
소관부서 : 서울북부이행관리팀
전화번호 : 02-6021-8658