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문의 및 민원 접수

제목
대출만기일자와 전세계약만료 일자에대해
고객분류
개인
사업분류
든든전세
상품분류
임대관리
상태
완료
유형분류
임대차계약 체결 관련 문의
물건지 정보
서울 은평구
작성일
2025-03-10
공개여부
공개
사업장명

안녕하세요

디딤돌 신혼부부 전세 자금 대출 받아 서울 sh행복주택에 거주하고 있는 사람입니다.

이번 임대차 재계약을 위해 대출 연기 신청을 하려고 하는데 , 대출 만기일자와 임대차만료 일자가 상이하여 , 대출연장이 진행이 안되고,
디딤돌 대출 연기 횟수를 차감하여, 대출 연장을 할 수 있다고 은행에서 안내를 받았습니다.

이렇게 갑자기 대출 고객에게 사전 통보 없이 은행 측으로 공문을 내려서, 25년 2월 21일 이후 대출 연기 접수 건에 대해 대출 만기 일자와 임대차계약만료일자가 상이하면 대출 연장 해주지 말라고 해버리면, 고객은 어떻게 대처를 해야 하며, 이렇게 대출 만기 일자와 임대차 만료 일자를 맞추어 대출금을 운영 하고 싶으면, 연장 횟수에 대해 차감 없이 진행되어야 하지 않나 생각이 듭니다.

연장 횟수 차감 없이 대출 연기 할 수 있는 방향으로 다시 안내해 주시면 감사하겠습니다.

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답변 내용

답변부서
관리제도팀
연락처
051-998-2254

귀 댁의 행복을 기원하며 공사 홈페이지를 통해 신청하신 귀하의 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 답변드립니다.

귀하가 제기하신 민원은 ‘버팀목 전세자금 대출’ 관련입니다.

버팀목 대출의 경우 전세계약기간과 전세대출기간을 일치시키기 위해 부득이 제한을 두게 되었습니다.

다만, 이로인한 불편사항이 있어 ’25.03.21. 이후 연장 시 갱신계약(묵시적갱신 포함)이 있는 경우 최대 2년(갱신계약 임차종료일 초과 불가)으로 대출 연장 가능함을 알려드립니다.

주택도시기금대출은 한정된 재원으로 운용 취지에 맞는 대출을 지원하기 위하여 부득이 대출요건 등을 두고 있는 점 양해하여 주시기 바랍니다.

보다 자세한 내용에 대한 상담이 필요하신 경우 주택도시보증공사(주택도시기금 총괄수탁기관 1566-9009, 기금제도처 박범수 주임 051-998-2254), 5개 기금 수탁은행(우리은행 1599-0800, 국민은행 1599-1771, 하나은행 1599-1111, 농협은행 1588-2100, 신한은행 1599-8000)에 문의하여 주시면 성실히 상담해 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 주택도시기금 대출업무에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

영 업 점 : 기금제도처
소관부서 : 관리제도팀
전화번호 : 051-998-2254