보증 가입 전 < 안심전세 App 서비스 이행표준 < 고객헌장 < ESG경영

ESG경영

안심전세 App 서비스 이행표준

안심전세 App 서비스 이행표준 주택도시보증공사는 고객에게 제공하는 주요 서비스에 대하여 다음의 기준을 설정하고 이를 준수하겠습니다.

시세 조회 & 위험성 진단

지도 및 주소 검색을 통해 고객이 원하는 물건지의 시세 조회 및 안심 조회(등록임대주택여부, 임대보증금보증 가입여부, 위반건축물 여부, 무허가건축물여부) 서비스를 제공하겠습니다.

또한, 고객의 전세 입주 예정일, 전세보증금, 선순위 채권 등의 정보를 입력하면 계약하기 안전한 전세 목적물인지 판단하는 안심 진단 결과를 제공해 드리겠습니다. (등기부등본 열람의 경우 유료 서비스)

앱메인>안심조회>시세조회&위험성진단을 통해 서비스를 이용하시기 바랍니다.

안심 임대인 조회

임대인이 보증금지 대상자인지 조회하는 서비스를 제공하겠습니다. 임차인, 임대인 여부에 따라 해당 사항 선택 후 보증금지 대상자 여부를 확인하실 수 있으며 안심 임대인 인증서 조회 또한 가능합니다.

해당 서비스는 앱메인>안심조회>임대인정보조회>안심임대인조회를 통해서 이용하시기 바랍니다.

임대인 동의가 필요한 정보

세금체납, 집중관리 다주택채무자 등 개인정보에 해당하는 임대인 정보의 경우 계약체결 여부와 관계없이 임대인 동의하에 조회가 가능하도록 서비스를 제공하겠습니다. 앱메인>안심조회>임대인정보조회>안심임대인조회>임차인이신가요?>임대인의 보증정보 및 세금체납 여부 등 조회>임대인에게 조회요청하기를 통해서 이용하실 수 있으며 계약 체결 전 임대인에게 동의 협조를 요청하시어 안전한 전세계약 체결하시기 바랍니다.

임대인 동의가 불필요한 정보

임대인의 보증가입건수, 보증금지여부, 공사의 대위변제 이력 등을 확인 가능한 서비스를 제공하겠습니다. 계약체결 여부에 따라 공인중개사의 임대인 정보조회 동의 확인이 필요합니다.
- 계약 체결 전
  앱메인>안심조회>임대인정보조회>안심임대인조회>임차인이신가요?>임대인의 보증정보 조회>조회 신청에 들어가시면 신청인 정보, 임대인 정보, 공인중개사 정보 및 개인정보제공 동의 후 임대인 정보조회 신청이 가능하십니다.
  
  이후 공인중개사의 임대인 정보확인 동의절차가 알림톡을 통해 진행됩니다. 공인중개사 동의가 완료된 경우 임대인 정보 조회가 가능하며, 신청 정보의 경우 앱메인>안심조회>임대인정보조회>안심임대인조회>임차인이신가요?>임대인의 보증정보 조회>신청내역 및 결과조회에서 다음날 오전 10시 이후 확인 가능하십니다.
- 계약 체결 후
  앱메인>안심조회>임대인정보조회>안심임대인조회>임차인이신가요?>임대인의 보증정보 조회>조회 신청에 들어가시면 신청인 정보, 임대인 정보 및 개인정보제공 동의 후 임대인 정보조회 신청이 가능하십니다.
  
  신청 정보의 경우 앱메인>안심조회>임대인정보조회>안심임대인조회>임차인이신가요?>임대인의 보증정보 조회>신청내역 및 결과조회에서 다음날 오전 10시 이후 확인 가능하십니다.

상습채무불이행자 명단조회

임차인이 보증금 반환 소송을 제기하여 승소판결이 확정되었으나 보증금을 반환하지 않거나 양 당사자가 수락한 주택임대차분쟁조정위원회의 조정안에 대해 보증금을 반환하지 않은 건 등에 대하여 임대사업자 성명, 등록번호, 임대주택 소재지, 임대사업자 등록 말소 사유 및 말소일자를 공개하는 서비스를 제공하겠습니다.

계약체결 전 임대인 이름을 검색하여 확인해 보시기 바라며 앱메인>안심조회>상습채무불이행자 명단조회를 통해 서비스를 이용하시기 바랍니다.